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제목 **필독** 반품/교환 안내
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2022-07-08
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  • 조회수 364

주문하신 경로에 따라 반품 절차가 상이하오니 마켓별 반품/교환 절차를 확인 부탁드립니다.


모든 상품의 경우 상품 수령 후 7일 이내 구매하신 마켓의 Q&A 게시판 또는 고객센터로

교환 및 반품에 대한 접수를 해주신 후에 [CJ대한통운]으로 상품을 보내주셔야 합니다.


택배 기사님 방문 접수는 저희가 해드리고 있으니, 따로 접수하지 않으셔도 됩니다 :)

교환 및 반품 접수 후 3일 내에 기사님이 방문 하지 않으신다면, 따로 연락 부탁드립니다.




**나인온스 공식몰**


[교환  및 반품 안내]
- CJ대한통운 택배 이외의 타 택배사 이용시 별도의 운임료가 부과됩니다.

  (교환/반품 접수 없이 상품을 보낼 시, 자동 반송 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.)

- 무료배송으로 받을 상품을 반품할 경우, 구매금액이 무료배송 기준 금액에 미치지 못하면 초기 배송비가 부과됩니다.
반품 제외 실수령 상품 금액이 100,000원 이상일 경우 3,000원
반품 제외 실수령 상품 금액이 100,000원 이하일 경우 6,000원
단, 휴대폰 결제 or 네이버 페이 결제의 경우 배송비 포함 전체 환불이 이루어지므로 왕복 택배비

6,000원 을 입금해 주셔야 처리 가능합니다.
- 휴대폰 결제 : 해당 월의 전체 취소만 가능. 부분 취소 불가
해당 월 이후 결제 취소일 경우 적립금 or 무통장입금 (4%수수료 제외) 환불로 진행



[교환/반품 주소]
부산광역시 동구 자성로 133번길 50, 3층 씨엔에스컴퍼니
**택배 기사님 방문 접수는 저희가 해드리니, 교환/반품 접수만 부탁드립니다**



[입금 시 계좌번호]
기업은행 097-091572-01-010 주식회사 씨엔에스컴퍼니

현금 동봉시 분실 위험이 있어 입금 또는 배송비 차감 후 환불을 권장드립니다.

(동봉한 금액 분실에 대한 책임이 불가하여 재청구 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)



[교환 / 반품 불가인 경우]
- 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우 (자동 반송 처리 될 수 있음)
- 착용이나 수선, 세탁으로 인해 오염 및 변형이 일어난 경우
- 화장품(향수, 섬유탈취제), 음식물 등 원단 외의 냄새가 나는 경우
- 교환 및 반품에 대한 의사를 통보하지 않고 일방적으로 반품한 경우

- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우
- 모니터 사양에 따른 색상차이 및 상세 사이즈 오차, 마감 실 미정리로 인한 반품불가





**타 마켓을 통한 구매의 경우**

구매하신 마켓의 고객센터를 통해 교환/반품 접수를 하시면 더 빠른 응대 받으 실 수 있습니다.







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